







お問い合わせ
お気軽にご連絡ください!
「こんな飼育用品が欲しい!」「飼育時にこんな事で困ってる!」
どんなご意見、どんなご提案も心を開いてありがたくお受けいたします。多くの飼育者様のご連絡心よりお待ちしてます。
日本で暮らす、すべてのインコと飼い主様の暮らしを少しでもお助けできますように、いただいたご意見は積極的に取り入れていきます。
nobinkoinfo@gmail.com
1.会社概要
合同会社NOBISON
運営責任者:分園健志
東京都板橋区仲町29-12 1F
※本社のため返品交換品などは受け付けておりません。
2. お問い合わせと営業時間
✉ nobinkoinfo@gmail.com
☎ 0745-43-8324
【営業時間】
10:00-14:00
定休日:月曜,火曜,祝日
※入金日から5営業日以内の発送
3. 採用・協業パートナー募集
私たちと一緒に鳥さんと飼い主さんの「のびのび」のために一緒に働いていただけるスタッフさんを募集しております。詳しくお知りになられたい方はお気軽にお問い合わせをお願いいたします。
また鳥のフード,飼育用品等の事業を展開されております企業様の中で私共にご協力して下さる企業様を探しております。お気軽にお問い合わせをお願いいたします。
4.配送ポリシー
1. 配送エリアと対象地域
弊社は、国内エリアに対して配送サービスを提供しています。具体的な配送エリアと対象地域については、お不安な場合はお問い合わせください。配送先エリヤによって送料や納期が異なる場合がありますので、詳細はお問い合わせください。
2. 配送オプションと料金
配送料金については、配送地域または商品によって異なります。そのためご注文画面を進めていただきますとご確認いただくことが可能でございます。必要な場合はご注文前にご確認下さい。
3. 配送納期
通常、ご入金確認が取れてから5営業日以内に商品の発送を完了いたします。配送期間については運送会社により異なりますため必要な場合は発送完了メールにて運送会社をご確認の上、運送会社へお問い合わせをお願いいたします。
4. 配送の追跡
すべての注文について、発送後にメールにて追跡番号を提供いたします。お客様は、運送会社のウェブサイト上で追跡情報を確認できます。
5. 配送時の留意事項
商品の配送時には、商品が損傷しないように十分な梱包を行います。お客様が商品を受け取った際に損傷がある場合は、直ちにご連絡ください。また、配送先の住所や連絡先が正確であることをご確認いただき、お届けの不在時には再配達の手続きをお願いいたします。
6. 配送遅延
天候や交通機関の遅延、その他予測できない事象により、配送が遅延する可能性があります。配送遅延が発生した場合は、お客様には可能な限り早急に通知いたします。ただし、弊社は配送遅延による損害について一切の責任を負いません。
7. 送料の変更
送料に関する料金やポリシーは事前の通告なしに変更されることがあります。最新の送料については、当ショップまでお問い合わせください。
以上が弊社の一般的な配送ポリシーです。詳細な配送に関する疑問や特別な要望がある場合は、お気軽に弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
5.返品・返金ポリシー
【返品・交換について】
返品・交換をご希望される場合はたいへんお手数ですが、必ずお店(0745-43-8324)(nobinkoinfo@gmail.com)までご連絡ください。商品の品質は万全を期しておりますが、商品不良や破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より8日以内にご連絡いただければ、送料弊社負担にて、返品・交換させていただきます。返金を銀行振込みにて行う場合、お客様のお振込み口座情報をお伝えいただく場合がございます。
【お客様のご都合による返品・交換】
※送料無料キャンペーン中でも、お客様都合返品は通常送料を差し引いて返金いたします。
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より8日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。この場合、「往復分の送料」はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
1. 事前にご連絡のない商品
2. 到着から8日以上経過した商品
3. 着用済み、使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
4. 商品タグ・ラベルを切り離すなど、付属品を紛失された商品
5. お客様のもとで被毛の付着、ニオイ、汚れ,キズが生じた商品
6. ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
7. パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっているフィルム包装商品等)
8. 組み立てた商品
9. HPに記載さてた商品の特徴に対する異議申し立て
10. 返品対象外商品
11. 銀行振込にて商品をご購入時、7日間ご入金がない場合は8日目以降にキャンセル処理をさせていただきます。
※弊社にて返品到着時に上記「返品をお受けできない場合」に該当すると判断した場合、 ご返品を承ることができませんため、お荷物はそのままお客様に返送させていただきます。
6. 銀行口座
【金融機関】奈良中央信用金庫
【店名】法隆寺支店
【店番】014
【預金種目】普通預金
【口座番号】0579500
【口座名義】ド)ノビソン











